6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Arda Akkaya (“ARD Home Design”) olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

1. Veri sorumlusu

Satıcı	Arda Akkaya (ARD Home Design)
Adres	Kazım Karabekir Mah. 4. Kavaklı Sk. No: 10 Yıldırım / Bursa
Vergi Dairesi / No	Yıldırım Vergi Dairesi / 19306669842
Telefon	0553 987 46 97
E-posta	[email protected]
Web sitesi	www.ardaaksesuar.com

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: Ad, soyad.
• İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem: Sipariş bilgileri, kişiselleştirme metni, sipariş geçmişi, talep ve şikâyetler.
• Finansal: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz).
• İşlem güvenliği: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, çerez verileri.

3. İşleme amaçları

• Siparişlerin alınması, üretilmesi, teslim edilmesi ve faturalandırılması,
• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,
• Müşteri taleplerinin, iade ve şikâyetlerin yönetilmesi,
• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Bilgi güvenliğinin ve site güvenliğinin sağlanması,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
• Açık rızanızın bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi.

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, üyelik ve sipariş formları, WhatsApp, e-posta ve telefon kanalları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması,
• Ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler için açık rızanızın bulunması.

5. Aktarılan taraflar ve amaçları

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; teslimat için kargo şirketine (Aras Kargo), ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları ve bankalara, barındırma, altyapı ve e-posta hizmeti sağlayıcılarına, muhasebe ve hukuk danışmanlarına ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

İnternet sitemizin barındırma, güvenlik ve içerik dağıtım hizmetlerinin bir kısmı yurt dışında bulunan sunucular üzerinden sağlanabilir. Bu kapsamdaki aktarımlar KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru

Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta ile veya Kazım Karabekir Mah. 4. Kavaklı Sk. No: 10 Yıldırım / Bursa adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 26.10.2026